Allmänna försäljnings- och leveransvillkor för webbutiken
Nedanstående villkor gäller för försäljning via Internet, brev, fax och telefon.
Betalning
Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inklusive moms.
Betalning via internetbank
Nu kan du även betala via internetbank (Nordea).
Säker online-betalning via DIBS
Hi-Fi Klubben använder DIBS (Dansk Internet Betalningssystem). Betalningen med kreditkort på Hi-Fi Klubbens webbutik är därför säker och certifierad av PBS. Du kan betala med följande kort: Visa, Eurocard/Mastercard och American Express.
Konsumentskydd
Som kund har du alltid de rättigheter som framgår av Konsumentverkets regler. Om ett köp lämnas till Konsumentverket för prövning rättar vi oss alltid efter deras rekommendation.
Konsumentverket - Tema e-handel
Öppet köp
När du handlar i vår webbutik har du returrätt i 14 dagar från mottagandet av varan. Du kan då få pengarna tillbaka eller byta mot någon annan vara.
Mer om retur- och bytesrätt
Leverans av varor från webbutiken
Vid varje beställning debiteras förutom varornas pris också frakt och eventuell postförskottsavgift som hör till beställningen. Normal leveranstid är 3–5 dagar. Beställda varor skickas med Postpaket eller motsvarande.
En affär med Hi-fi Klubben är inte avslutad förrän du godkänt de produkter som du beställt. Blir du inte nöjd eller ångrar dig så gäller följande: Kontakta oss senast 14 dagar efter varans mottagande så byter vi den eller ger dig pengarna tillbaka.
Om du beställer varor som är tillfälligt slutsålda meddelar vi förväntad leveranstid via e-post eller telefon. Om du inte längre vill ha varan på grund av den förlängda leveranstiden kan du naturligtvis avbeställa den.
Reklamation
Om du mot förmodan skulle få en felaktig eller defekt vara rättar vi till felet genom att så snabbt som möjligt sicka dig rätt/ny vara så fort vi fått den felaktiga/defekta varan. Vi ersätter dina utgifter för returfrakten genom att sätta in pengar direkt på ditt bankkonto.
Övrigt
- Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande ändra priser och specifikationer.
- Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt för att varorna tar slut på lagret. Om en vara är tillfälligt slut får du ett meddelande om leveranstid.
- Order expedieras endast inom Sverige.
- Personer under 18 år som önskar beställa en vara måste inhämta förmyndares tillstånd. • Genom att sända beställningen till oss anses du ha tagit del och godkänt våra försäljningsvillkor.
- För enskilda konsumenter tillämpas i övrigt Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal samt Konsumentköplagen (1990.932) i dess senaste lydelse.
- Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från och med 2005-02-14 tills vidare.
Personuppgiftspolicy
Läs om Hi-Fi Klubbens Personuppgiftspolicy
Pengar i retur
Vi betalar tillbaka direkt till dig via en postavi eller insättning på ett angivet bankkonto (går snabbare) om du betalt mot postförskott. Om du betalt med kontokort krediteras summan på kortet.
Ej utlösta varor
Beställda varor som ej hämtas ut debiteras med fraktkostnaden båda vägarna.
|
