HiFi Klubben

Gå till innehåll
lokala erbjudanden Gör ett klipp på utställningsmodeller, utgående produkter och restlager från alla våra butiker. Läs mer

Retur- och bytesrätt

I Hi-Fi Klubben kan du lyssna på din nya anläggning innan du beslutar dig. Därför är det stor möjlighet att vi hittar precis det som passar dig bäst. Skulle du ändå ångra ditt köp kan du inom 14 dagar returnera varan till någon av våra butiker. Varan skall returneras i originalskick och i originalemballage med alla tillbehör. Beställningsvaror och metervaror kan inte returneras.

Vi hjälper dig att undvika felköp

Till skillnad från de flesta av våra konkurrenter kan vi på Hi-Fi Klubben demonstrera produkterna under realistiska förhållanden. Vi gör dessutom allt vi kan för att ge dig en så bra rådgivning som möjligt. Därför råkar våra kunder sällan ut för felköp när de handlar av oss.

I vissa fall – särskilt när det gäller högtalare – kan det dock vara svårt att förutse hur en produkt låter hemma i ditt eget vardagsrum. Då kan du ofta låna med dig butikens inspelade demoexemplar, så att du kan bilda dig en realistisk uppfattning om hur det låter hemma i hos dig innan du handlar.

Villkor för retur

Om du skickar tillbaka en produkt eller använder bud är det du som ansvarar för frakten och för kostnaden. Vi tar inte emot försändelser som skickas mot postförskott.

Om du lämnar tillbaka en produkt måste den vara helt komplett och oskadad. Alla tillbehör måste finnas med och produkten ska skickas i originalemballage. Eventuella skador och brister som gör att vi måste sälja varan för ett lägre pris dras av.

Retur- och bytesrätt i Hi-Fi Klubbens webbutik

  • Du har 14 dagars returrätt på varor som köps från Hi-Fi Klubbens webbutik (pengarna tillbaka eller utbyte mot ny vara).
  • Varan som returneras skall vara i väsentligen oförändrat skick. Alla tillbehör och originalförpackning skall finnas med.
  • Du ansvarar för returfrakten och kostnaden för denna. Vi tar inte emot försändelser som skickas mot postförskott.
  • Pickuper och utrustning för montering kan inte returneras, om varans originalförpackning är bruten.

Läs mer på Konsumentverkets hemsida

Berätta gärna för oss varför du lämnar tillbaka varan. Då hjälper du oss att ha bättre rådgivning i framtiden.

Returadress

Om du vill skicka tillbaka en vara till webbutiken skickar du den direkt till:

Hi-Fi Klubben Webbutik
Skånegatan 25 
412 52 Göteborg

Spara kartongerna

Vi rekommenderar att du sparar kartongerna till din nya anläggning. Då riskerar du inte att skada den om du måste flytta på anläggningen vid ett senare tillfälle. Du bör naturligtvis också spara kvitton, men förvara dem inte på samma ställe som apparaterna!

Vi använder småkakor (cookies), så att du kan använda vår webbutik. Vi använder dem också för att få fram hur våra hemsidor används, så vi hela tiden kan göra dem bättre, självklart medan vi lyssnar på vår favoritmusik. Genom att fortsätta godkänner du detta. Läs mer om cookies här