BUY & TRY – PROVA I 60 DAGAR
TV/projektor undantagna, här gäller returrätten 30 dagar från inköpsdatum. Hörlurar har pga hygienfaktorn inget öppet köp vid bruten förpackning.
På HiFi Klubben tror vi på att bra ljud gör dig gladare. Vi tror också att du inte vill vara utan bra ljud när du väl har upplevt skillnaden. Därför vill vi ge dig möjligheten att prova hemma i ditt eget vardagsrum.
När du handlar hos oss har du 60 dagars full returrätt på alla produkter*, oavsett om du köpt dem online eller någon av våra fysiska butiker.
*Produkter som är undantagna från 60 dagars Buy & Try är TV-apparater, projektorer och produkter som måste tas hem på specialbeställning. Här har du 30 dagar full returrätt. Specialbeställningar som har kundanpassats har inte någon ångerrätt eller bytesrätt. Det gäller möbler från UNNU & CLIC samt projektordukar.
*In-ear hörlurar har pga hygienfaktorn inget öppet köp vid bruten förpackning. Vi hänvisar till våra butiker för demonstration och provlyssning.
Prisgaranti - Din säkerhet för att göra bästa möjliga köp
Om HiFi Klubben sänker priset på produkten du köpt inom de 60 dagarnas returrätt behöver du bara kontakta den butik du gjorde köpet i, så betalar vi tillbaka prisskillnaden via samma betalningsmetod som du ursprungligen använde.
*De enda undantagen är TV-apparater, projektorer och produkter som måste tas hem på specialbeställning.
BLACK DAYS Prisgaranti - ingen anledning att vänta
Från 29 oktober och fram till Black Days ger vi nämligen våra medlemmar Black Days
prisgaranti på alla varor köpta på HiFi Klubben Black Days prisgarantin innebär att om du
har köpt en vara på HiFi Klubben och vi sänker priset under Black Days, så kan du komma in i din lokala butik senast den 2 december och få mellanskillnaden utbetald. Du behöver bara ta med dig ditt kvitto.
Enkel retur var du vill
Enligt konsumentköplagen ska du returnera varan i praktiskt taget samma skick och antal som den köptes i. Vid retur ska kvitto visas upp, och vara packad i sitt originalemballage inkl. tillbehör. Men utöver detta får du packa upp produkten och testa den fritt under de 60 dagarna.
Om du ångrar ditt köp lämnar du tillbaka varan i valfri HiFi Klubben-butik, eller skickar den i retur till webbutiken via post. Så returnerar du till vår webbutik->
Du behöver inte berätta varför du ångrar köpet men du får väldigt gärna göra det för oss. Då hjälper du oss nämligen att ge dig ännu bättre råd framöver.
Spara kartongerna
Vi rekommenderar att du sparar kartongerna till din nya utrustning. Då är de nämligen bättre skyddade om du någon gång ska flytta eller behöver lämna in den på service. Kom också ihåg att spara kvittot så att du kan få apparaten reparerad på garantin om det skulle bli aktuellt. Som medlem i vår kundklubb hittar du dina kvitton under ”Min sida” här på hifiklubben.se
Frågor? Vi hjälper gärna
Har du frågor kring retur eller någon av våra produkter? Kontakta oss på telefon eller mejl, vi hjälper dig gärna.
Tel: 0771-80 00 90
[email protected]
Se våra öppettider här
Här kan du se hur du returnerar en vara till webbutiken
Se våra kompletta försäljningsvillkor här.